Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!ERP Podporni Specialist
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo ERP Podpornega Specialista, ki bo odgovoren za zagotavljanje tehnične in uporabniške podpore za naše ERP (Enterprise Resource Planning) sisteme. Vaša glavna naloga bo pomoč uporabnikom pri vsakodnevni uporabi ERP rešitev, reševanje tehničnih težav, sodelovanje z razvojnimi ekipami ter izobraževanje zaposlenih o novih funkcionalnostih in procesih. Od kandidata pričakujemo odlično razumevanje poslovnih procesov, sposobnost analitičnega razmišljanja ter izkušnje z implementacijo in vzdrževanjem ERP sistemov. Delo vključuje tudi sodelovanje pri nadgradnjah sistema, testiranju novih modulov, pripravi dokumentacije in optimizaciji procesov. Pomembno je, da ste komunikativni, samoiniciativni in pripravljeni na stalno učenje ter izpopolnjevanje znanja na področju ERP rešitev. Poleg tehničnih znanj je zaželeno tudi razumevanje osnov računovodstva, logistike ali proizvodnje, saj boste pogosto sodelovali z različnimi oddelki znotraj podjetja. Če vas veseli delo z informacijskimi sistemi, reševanje izzivov in podpora uporabnikom, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in skupaj z nami gradite učinkovite poslovne procese.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nudenje tehnične in uporabniške podpore za ERP sisteme
- Reševanje in analiziranje težav uporabnikov
- Sodelovanje pri implementaciji in nadgradnjah ERP rešitev
- Izobraževanje uporabnikov o novih funkcionalnostih
- Priprava in vzdrževanje tehnične dokumentacije
- Testiranje novih modulov in funkcionalnosti
- Optimizacija poslovnih procesov v ERP sistemu
- Sodelovanje z drugimi oddelki (računovodstvo, logistika, proizvodnja)
- Spremljanje novosti in trendov na področju ERP rešitev
- Poročanje o napakah in predlogih za izboljšave
Zahteve
Text copied to clipboard!- Zaključena vsaj srednješolska izobrazba (zaželeno IT ali ekonomska smer)
- Izkušnje z uporabo ali podporo ERP sistemov
- Dobro poznavanje poslovnih procesov
- Analitične sposobnosti in reševanje problemov
- Odlične komunikacijske spretnosti
- Samoiniciativnost in odgovornost
- Sposobnost timskega dela
- Znanje angleškega jezika
- Poznavanje osnov računovodstva, logistike ali proizvodnje je prednost
- Pripravljenost na stalno učenje
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z ERP sistemi?
- Kako bi pristopili k reševanju tehnične težave uporabnika?
- Ali ste že sodelovali pri implementaciji ERP sistema?
- Kako bi izobraževali uporabnike o novih funkcionalnostih?
- Katera področja ERP sistemov najbolje poznate?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z dokumentiranjem procesov?
- Kako bi izboljšali učinkovitost poslovnih procesov?
- Kakšno je vaše znanje angleškega jezika?
- Zakaj vas zanima delo na področju ERP podpore?
